Datenschutzerklärung
- Verantwortlicher Cloud Tech GmbH Adresse: Zelgliweg 3, 4452 Itingen, Schweiz E-Mail: [email protected] Registergericht/Handelsregister: CHE-167.503.393
MWST-Nummer: CHE-167.503.393 MWST
2. Datenschutzbeauftragter Lakos Miroslav E-Mail: [email protected]
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Bereitstellung und Betrieb der Website, Newsletter und Kundenportale Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse); in der Schweiz: Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) Art. 28 Abs. 2, soweit anwendbar; ggf. Art. 13 DSG (Informationspflicht)
- Kontaktaufnahme, Vertragsabwicklung, Support Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 13 DSG
- Verarbeitung von Zahlungsdaten, Abrechnung Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 13 DSG
- Marketing mit Einwilligung (Newsletter), ggf. Retargeting Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit möglich
- Logfiles zur Sicherheit und Fehlerbehebung Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; in der Schweiz: DSG Art. 29 ff. bzw. Telemediengesetz (TMD) ggf. ergänzend
4. Kategorien personenbezogener Daten
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer)
- Vertragsdaten (Vertragsgegenstand, Leistungen, Abrechnung)
- Nutzungsdaten (Website-Nutzung, IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten)
- Kommunikationsinhalte (z. B. E-Mail-Korrespondenz)
- Zahlungsdaten (Karten- oder Kontoinformationen, je nach Abrechnungsdienst)
- ggf. Einwilligungsstatus für Marketingmaßnahmen
5. Empfänger der Daten
- Interne Stellen (Vertrieb, IT, Buchhaltung, Kundenservice)
- Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Provider, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Versanddienste)
- ggf. Rechtsvertreter oder Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
6. Speicherdauern
- Kontaktdaten und Vertragsdaten: solange Vertragsverhältnis besteht und darüber hinaus gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen
- Nutzungs- und Logdaten: in der Regel 6–24 Monate, soweit gesetzlich oder technisch notwendig
- Newsletter-Abonnenten: solange Einwilligung besteht oder Abmeldung erfolgt
7. Datenübermittlung außerhalb der Schweiz
- Falls eingesetzt: Auftragsverarbeiter mit EU-Standardvertragsklauseln (SCC) oder adäquate Garantien innerhalb der Schweiz/EWR; grenzüberschreitende Übermittlungen nur, wenn gesetzlich zulässig und mit geeigneten Schutzmaßnahmen
8. Cookies und ähnliche Technologien
- Einsatz notwendiger Cookies zur Funktion der Website; ggf. Cookies zur Präferenz- und Statistik-Erfassung, sofern Einwilligung vorliegt
- Widerspruch/Opt-out möglich über Cookie-Einstellungen oder Browser
9. Ihre Rechte Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitung einschließlich Profiling
- Recht auf Widerruf von Einwilligungen
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: Datenschutzstelle des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitswildes)
10. Widerruf von Einwilligungen Einwilligungen können jederzeit kostenfrei
widerrufen werden, z. B. per E-Mail an [email protected] oder über
den Abmeldelink im Newsletter.
11. Sicherheit Wir treffen geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen gemäß DSGVO Art. 32 bzw. DSG (Schweiz) Art. 7 ff., um
personenbezogene Daten gegen unbeabsichtigte oder unbefugte Zerstörung,
Verlust, Veränderung oder Zugriff zu schützen.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese
Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Bitte prüfen Sie regelmäßig
die aktuellste Version.